Часто задаваемые вопросы
Вход и доступ
Как войти?
Откройте адрес стенда, который вам выдали, и войдите со своей учётной записью. После входа откроется стартовый экран или главная.
Нет плитки «Визуализация» или «Каталог метаданных»
Модуль на стенде отключён или недоступен вашей роли. Уточните у администратора.
Не вижу потоки
У части ролей модуль скрыт. Нужны дополнительные права — обратитесь к администратору.
Страница «не найдено»
Ссылка устарела, объект удалили, или у вас нет к нему доступа. Вернитесь на главную или найдите объект через поиск в модуле.
Просят принять права или условия доступа
Прочитайте текст на экране и подтвердите. Без этого разделы продукта могут остаться недоступны. Если это передача владения объектом — можно принять или отклонить приглашение до указанного срока.
Ориентация
Чем алгоритм отличается от потока и дашборда?
Алгоритм — один расчёт, загрузка, выгрузка или рассылка. Поток — цепочка шагов. Дашборд — отчёт с графиками для просмотра.
Где главная, а где список алгоритмов?
Главная — сводка: что требует внимания, недавние объекты, последние запуски. Алгоритмы — полный список с вкладками и фильтрами.
Чем Трансформатор отличается от обычного SQL-клиента?
Алгоритм сохраняется, его можно версионировать, запускать по расписанию, встраивать в поток и связывать с каталогом и дашбордами.
Алгоритмы
Не вижу свой алгоритм в списке
Проверьте вкладки Мои, Черновики, Избранное, Все. Сбросьте фильтры и поищите по названию.
Какой тип создать?
- Текст запроса → SQL (Trino или PostgreSQL — как на стенде)
- Граф блоков → графический
- Файл из хранилища → алгоритм загрузки
- Файл с компьютера → загрузка пользовательских файлов
- Архив SF → загрузка из архива SF
- Составной пакет → сложный импорт
- Выгрузка → экспорт / сложный экспорт
- Письма → рассылка
- Готовый образец команды → вкладка Шаблоны
Подробнее: загрузка, сложный импорт, блоки.
Как отправить алгоритм на утверждение?
Алгоритм должен быть публичным, с методологией и успешным запуском. Затем — действие «Отправить на утверждение» в рабочей области. См. утверждение.
Почему нельзя править утверждённый алгоритм?
После утверждения часть полей блокируется. Нужны существенные правки — согласуйте с проверяющим возврат или новый цикл по правилам команды.
SQL или визуальный — что выбрать новичку?
Если уверенно пишете SELECT — SQL. Иначе — визуальный редактор с одним источником.
Как не потерять правки?
Сохраняйте работу. Если при уходе со страницы появляется предупреждение — подтвердите сохранение.
Что значит «Изменено» у версии?
То, что на экране, отличается от последней сохранённой версии. Перед регулярным запуском зафиксируйте версию по правилам команды.
Превью пустое — всё сломалось?
Не обязательно: узел ещё не считался, фильтр отсёк строки, или нет прав на чтение. Обновите превью и проверьте источник в каталоге.
После Join пропали строки
Часто выбран слишком узкий тип соединения или неверное условие. Проверьте настройки Join и превью.
Сразу включать расписание?
Нет. Сначала несколько успешных ручных запусков. Перед включением пройдите чеклист.
Зачем зависимости?
Чтобы видеть, от каких алгоритмов и потоков зависит ваш объект и кто зависит от вас — особенно перед удалением или сменой результата.
Запуски
Запуск успешный, данных нет
Результат мог записаться не туда, куда вы смотрите. Проверьте настройки выхода, превью и таблицу в каталоге.
Чем карточка запуска отличается от редактора?
Карточка — снимок этого прогона. Редактор показывает текущую схему, которую могли изменить после старта.
Что значит инициатор запуска?
Кто стартовал прогон: вручную, по расписанию или из потока.
«Ждёт подтверждения»
Шаг потока ждёт ваше решение. Откройте карточку запуска и подтвердите или отклоните шаг.
На главной не грузятся запуски
Нажмите Повторить у блока. Остальное на главной может работать.
Потоки
Поменял схему — по расписанию бежит старое
В прогон попадает схема после Сохранить. Несохранённые правки на ночной запуск не влияют.
Закрыл вкладку без «Сохранить»
Правки обычно остаются как черновик до следующего открытия, если вы их не отменили. Прогон всё равно идёт по последней сохранённой схеме.
Несколько стрелок с одного шага
Так задают параллельные следующие шаги. Смотрите статус каждой ветки в карточке запуска.
Отключил шаг — он удалился?
Нет. Шаг на схеме остаётся, но в запуске не участвует. Его можно снова включить.
Интерфейс потоков выглядит иначе, чем в документации
На стенде может быть прежнее или новое оформление. Ориентируйтесь на подписи в меню: смысл тот же — схема шагов запуска.
Как перенести поток с другого стенда?
В списке потоков — «Импорт из файла». При конфликтах с существующими алгоритмами мастер попросит выбрать действие. См. импорт потока.
Где настроить письма об ошибке потока?
В настройках запуска потока: правила уведомлений, событие (например, ошибка) и адреса получателей. См. уведомления.
Метаданные
Каталог внутри страницы — это нормально?
Да. Каталог встроен в продукт.
Поиск ничего не находит
Проверьте написание, попробуйте другое имя, сбросьте фильтры. Таблица может ещё не попасть в каталог или называться иначе.
Нет описания и владельца
Карточку ещё не заполнили. Уточните смысл у команды данных — не угадывайте по названиям полей.
Имя в каталоге и в SQL разные
Берите полное имя из карточки сущности. При сомнении сверьтесь с владельцем данных.
Пункты «Происхождение», «Качество», «Marketplace» не открываются
На вашем стенде эти разделы могут быть ещё недоступны. Пользуйтесь поиском и карточкой таблицы.
Визуализации
Я из Power BI / Tableau — с чего начать?
Откройте список дашбордов, найдите готовую панель и поработайте с фильтрами. Затем создайте свой чарт и простую панель.
Чарт пустой
Сбросьте фильтры, проверьте источник данных и обновите чарт. Часто нет доступа к датасету или фильтр отсёк все строки.
Кросс-фильтр скрыл строки таблицы
В настройках для таблицы можно выбрать режим с подсветкой: все строки остаются видимыми, подходящие выделяются.
Могу только смотреть, не редактировать
Нет прав на изменение панели. Попросите доступ у владельца.
Зачем комментарии на дашборде?
Чтобы обсуждать цифры рядом с графиком. Есть общий чат панели и чат отдельного чарта.
Алгоритм визуализации и дашборд — это одно?
Нет. Алгоритм визуализации — объект в конструкторе алгоритмов. Дашборд — экран в модуле визуализаций для отчётов.
Права и совместная работа
Как дать коллеге доступ?
В списке откройте Изменить доступ, укажите людей и уровень прав, примените. Можно сразу для нескольких выбранных объектов.
Что такое «Избранное»?
Ваша личная подборка. На права других пользователей не влияет.
«Поделиться» выдаёт права?
Обычно копирует ссылку. Открыть объект всё равно можно только при наличии доступа.
Удаление предупреждает про потоки
Алгоритм используется в потоках. Сначала разберитесь со связями, затем удаляйте.
Можно передать алгоритм другому владельцу?
Да, через передачу владения: получатель принимает приглашение до срока. Также можно скопировать алгоритм себе.
Куда смотреть дальше
| Задача | Раздел |
|---|---|
| План на первую неделю | Путь обучения |
| Считаю данные | Трек аналитика |
| Смотрю отчёты | Трек читателя |
| Включаю расписание | Чеклист |
| Незнакомый термин | Глоссарий |
Если ответа нет — спросите наставника или поддержку и уточните формулировку вопроса: так справочник можно улучшить.